什么是资源?资源是企业创造价值的基础。一个企业的资源来源渠道、资源结构、以及资源能力的综合平衡状况,决定了企业的实力、市场竞争地位和发展潜力,同时也是评估一个企业优劣势和发展潜力的重要分析因素,也是企业制定战略的基础和必须充分考虑的因素。
现在大家都在搞联合、整合,讲资源整合,但是都整合的是哪些资源?通过什么方式来整合?作为大陆中港物流公司的经营我们必须把这些资源分析透,才能对大陆中港物流公司的经营管理和发展有一个清醒的认识和清楚的把握,才能制定出正确的发展方向和战略。
从物流行业来看,物流的基本要素包括:人、车、货、仓、场、网、科技、资金。它们又具化为每一个物流企业必备的八大资源要素:
1、组织与管理资源
组织和管理资源是企业最重要的资源要素,因为企业其他的资源要素最终都要经过管理资源进行配置和驱动,所以一个企业从管理者的选拔、组织架构的设置、管理模式的设计、管理能力和管理水平的培养与提高等都是非常重要的。这些因素都会直接影响到企业的规范性、稳定性和运作的效率,是决定企业成败的关键要素。
当前我们很多大陆中港物流公司公司最大的问题就是管理资源与能力的缺乏,包括对组织管理的设计、管理者自身的素质、能力和水平都需要很大程度的提高。
2、人力资源
人力资源主要体现为企业人员的整体素质和能力状况:
(1)文化水平、实际工作经验、工作年限、发展定位等。
(2)员工的队伍状况包括人员的构成及亲属关系的占员工总数的比例、人员的工作意愿、情绪状态、人员流失率、薪酬模式与分配机制和稳定性式等。
(3)团队的状态包括高层人员的思想理念的一致度、能力与专业度的互补性、团队精神状态等方面。
3、运力资源
(1)运力的来源渠道:自有车辆还是挂靠车辆、是合同车还是临时在市场上调车。
(2)车型结构:13米高栏、17.5米大板、9.6米、车辆的年限及车辆状态。
(3)车辆的运营模式:只跑单边还是往返、是采用甩挂还是多点跑大圈等模式。
主要关注运力资源的稳定性、可控性、效率和成本费用,以及司机的职业素质、服务意识和遵守运输协议的到位情况。
4、基础设施资源
基础设施资源主要体现在操作场地、仓库设施及装卸设备。
5、运营网络资源
运营网络资源主要包括前端的集货网点、网络的覆盖范围、集货能力、运作效率。
重点关注整个运营网络各环节的协同性、效率、成本费用的合理控制、服务的稳定性和特殊情况的处理能力,以及总部对整个运营网络的操控程度等。
6、客户资源
(1)货源的来源渠道:直接客户(一手货源)、三方的货(二手货源)、同行间的互相换货和市场的散货。
(2)货源结构与稳定性:重货、泡货、零散货的结构要丰富,装车配载搭配合理利润值高,货源稳定性要强。
主要关注物流公司的营销开发能力、客户关系管理能力、业务量及客户数量、所占市场份额、服务品质与企业信誉、口碑、品牌等。
7、财务资源
主要体现在物流企业的资金来源渠道,(自筹、融资、借款)、资产结构情况、现金流状况、负债比率、偿债能力、盈利能力及状况、财务风险的管控等,主要关注物流企业的财务健康状况及持续盈利能力。
8、公共关系资源
主要体现在公司所处的外部关系状况,政府、行业相关部门的关系、企业的业界口碑、声誉、企业形象、企业品牌的朔造能力等。